Privacy and Policy

Terms & Conditions (শর্তাবলী)
আমাদের সেবা গ্রহণের আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন। এই ওয়েবসাইটে বুকিং বা সার্ভিস গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি আমাদের সব শর্ত ও নিয়মাবলীর সাথে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. বুকিং ও পেমেন্ট প্রক্রিয়া
অনলাইনে অথবা হোয়াটসঅ্যাপে বুকিং কনফার্ম করতে হবে।
এখানে বুকিং চার্জ ৩০০ টাকা অগ্রিম পরিশোধ বাধ্যতামূলক।
bKash বা Nagad এর মাধ্যমে বুকিং চার্জ পরিশোধ করতে হবে।
এখানে বুকিং ছাড়া কোন সরাসরি কোন সার্ভিস দেয়া হয় না। 
এখানে দিন-রাত ২৪ ঘন্টা অনলাইনে বুকিং করতে পারবেন।
নিজের তথ্য গোপন রেখে অনলাইনে বুকিং করতে পারবেন।
বুকিং করার ১৫ মিনিটের মধ্যে মেয়ে কল করে কনফার্ম করবেন।
ঠিকানা সহ বিস্তারিত তথ্য SMS এর মাধ্যমে জানিয়ে দেয়া হবে।
বুকিং করার সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যেই সার্ভিস প্রদান করা হয়।
রাত ১২টা - ৬টার মধ্যে বুকিং করলে পরবর্তী দিন সার্ভিস পাবেন।
কাজ শেষে আপনি টাকা হাতে পরিশোধ করতে পারবেন।
অনলাইনে দেয়া রেট চূড়ান্ত — কোনো দরদাম করা যাবে না।

২. সার্ভিস এরিয়া ও ঠিকানা
আমাদের সার্ভিসটি ঢাকা সিটির (Dhaka City) জন্য।
এছাড়া ও ঢাকার বাইরে প্রিমিয়াম সার্ভিস দেওয়া হয়।
ঢাকার বিভিন্ন স্থানে প্রিমিয়াম কোয়ালিটির অ্যাপার্টমেন্ট রয়েছে।
আপনার অবস্থান অনুযায়ী নিকটস্থ অ্যাপার্টমেন্ট থেকে সার্ভিস প্রদান করা হবে।
প্রতিটি সার্ভিসে গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখা হয়।

৩. হোম সার্ভিস ও অ্যাপার্টমেন্ট ব্যবহার।
গ্রাহক চাইলে হোম ডেলিভারি সার্ভিস নিতে পারেন।
গ্রাহক আমাদের নিজস্ব এপার্টমেন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। 
আমাদের এপার্টমেন্ট ব্যবহার করলে এটি সম্পূর্ণ ফ্রী।
গোপনীয়তা ও আরামদায়ক পরিবেশ নিশ্চিত করা হয়।

৪. নিরাপত্তা ও প্রিমিয়াম সুবিধা।
আমাদের প্রতিটি অ্যাপার্টমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ ও প্রাইভেট।
আমাদের এখানে নিরাপত্তা নিয়ে কোনো ঝুঁকি নেই।
প্রতিটি গ্রাহকের গোপনীয়তা সর্বোচ্চভাবে রক্ষা করা হয়।
উন্নত এপার্টমেন্ট পরিচ্ছন্ন পরিবেশ ও সর্বাধুনিক ব্যবস্থাপনা।
শান্তি ও নিরাপত্তার সঙ্গে  সময় কাটানোর ব্যবস্থা।
প্রতিটি অ্যাপার্টমেন্টে AC ও WiFi সুবিধা রয়েছে।
ড্রিংকস করার সুব্যবস্থা রয়েছে (শর্ত প্রযোজ্য)

৫. প্যাকেজ ও সময়সীমা।
দিনের প্যাকেজ: ৮ ঘণ্টা (যেকোনো সময়)
রাতের প্যাকেজ: ১২ ঘণ্টা (রাত ৮ থেকে)
শর্ট প্যাকেজ  সার্ভিস দেয়া হয় (শর্ত প্রযোজ্য)
প্রত্যেক প্যাকেজের মূল্যের সাথে ৳ ৩০০ বুকিং চার্জ প্রযোজ্য।
সব রেট নির্দিষ্ট করা — কোনো দরদাম করা যাবে না।

৬. পেমেন্ট রিফান্ড নীতি ।
কোন বুকিং ক্যান্সেল করলে বুকিং চার্জ  ফেরতযোগ্য হবে।
বুকিং ক্যান্সেল সময় পরিবর্তন উভয়ের সম্মতি থাকতে হবে।
অস্বাভাবিক  আচরণ করলে বুকিং বাতিল হতে পারে।

৭. যোগাযোগ প্রক্রিয়া 
এখানে হোয়াটসঅ্যাপে আপনি কাস্টমার প্রতিনিধির সাথে লাইভ চ্যাট এ যোগাযোগ করতে পারবেন বাংলাদেশ সময় সকাল 9 টা থেকে রাত ১১ টা পর্যন্ত। এছাড়াও আপনি অনলাইনে ২৪ ঘন্টা বুকিং করতে পারবেন। এটি সম্পূর্ণ নিরাপদ একটি মাধ্যম যা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্রযোজ্য।